In april 2012 maakte Rabobank bekend dat zij de activiteiten van Friesland Bank overnam. Vanaf dat moment startte een transitietraject van ruim 2 jaar waarin 250.000 klanten en een veelvoud aan producten overgebracht moest worden naar de Rabobank.
Om dit proces gestructureerd en gecontroleerd te laten verlopen is een control framework opgezet. Aan de hand van dit framework is de migratie op de voet gevolgd en zijn op detailniveau controles uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de migratie van de klanten en producten juist en volledig uitgevoerd is. Novisource heeft vanuit haar financieel specialisme controles gefinetuned en uitgevoerd.
Flexibiliteit, een proactieve houding, inhoudelijke kennis en teamwork waren succesfactoren voor het slagen van deze opdracht.
Op 1 augustus 2014 is de overgang van klanten van Frieslandbank succesvol afgerond en heeft het project decharge gekregen voor de volledige migratie. Programmamanagement en interne accountantsdienst waren zeer tevreden over het geleverde werk van het Control Framework team.